행안부, 전입신고 등 7종
글씨가 너무 작아 읽기 어렵고, 칸이 좁아 내용을 작성하기 힘들었던 민원신청서 서식이 확 바뀐다.
8일 행정안전부는 민원신청서의 글자와 작성 칸 크기를 키우고 한눈에 읽기 쉽도록 디자인을 개선한 ‘큰 글자 서식’을 9일부터 일부 지역 민원창구에 시범 도입한다고 밝혔다. ‘디지털 민원’이 많아지면서 종이 신청서 이용자가 줄고 있으나 아직도 고령층을 중심으로 현장 방문을 선호해 서식을 개선하게 됐다고 행안부는 설명했다.
큰 글자 서식은 신청서 본문 글자 기본 크기를 10포인트에서 13포인트로 키우고 그 외의 글자도 기존보다 2∼3포인트 확대했다. 글자체는 가독성이 높은 맑은고딕을 적용했으며 글자를 적는 작성란 칸도 늘렸다. 작성자가 직접 써야 하는 부분을 찾기 쉽게 한 점도 특징이다.
이번에 바뀐 서식을 적용하는 민원은 전입신고 3종, 인감신고, 운전면허 갱신 및 재발급, 운전면허 적성검사 신청 2종 등 모두 7종이다.